Auftrag erteilen & Absagen managen
Nach dem Preisvergleich folgt die Entscheidung. Dieser Artikel erklärt, wie Sie den Gewinner beauftragen und wie Sie professionell und effizient mit den übrigen Anbietern umgehen.
1. Auftrag erteilen (Der Gewinner)
Haben Sie sich für einen Dienstleister entschieden? Klicken Sie beim besten Angebot auf den Button "Auftrag erteilen".
Standard-Verfahren: E-Mail-Programm (Outlook) Im Standardfall öffnet sich nun Ihr lokales E-Mail-Programm (z. B. Outlook) mit einer vorformulierten Buchungs-E-Mail.
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Vorteil: Sie arbeiten in Ihrer gewohnten Umgebung.
Hinweis: Sollte sich kein Fenster öffnen, prüfen Sie bitte die Standard-App-Einstellungen für "E-Mail" in Ihrem Windows/Browser. Hier finden Sie den passenden Artikel
Neues Feature: Systemseitiger Versand (Direkt aus OYASO) Haben Sie Probleme mit abgeschnittenen Texten (Zeichenbegrenzung bei mailto) oder öffnet sich Outlook nicht zuverlässig? Wir können für Ihren Mandanten den Direktversand aktivieren.
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Wie es funktioniert: Statt Outlook öffnet sich ein Pop-Up-Fenster direkt in OYASO. Sie sehen die Vorschau der Mail, können eine persönliche Nachricht ergänzen und auf "Senden" klicken.
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Ihr Vorteil: Wir umgehen damit die technische 2000-Zeichen-Begrenzung. Auch lange Ladeanweisungen werden vollständig übertragen.
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Aktivierung: Möchten Sie dieses Feature nutzen? Wenden Sie sich einfach kurz an uns – wir schalten es gerne für Sie frei.
2. Absagen managen (Die Verlierer)
Die Vergabe an einen Spediteur löst nicht automatisch Absagen an die anderen aus. Sie entscheiden selbst, ob und wie Sie die unterlegenen Partner informieren möchten. Dafür stehen Ihnen zwei Optionen zur Verfügung:
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Option A: Alle anderen ablehnen (Empfohlen) Klicken Sie unter dem gewählten Angebot auf den Link "Alle anderen ablehnen".
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Option B: Einzeln ablehnen Sie können auch bei jedem einzelnen Spediteur manuell auf "Angebot ablehnen" klicken, wenn Sie z. B. noch Alternativen offenhalten möchten.
Absagetext anpassen: Egal für welche Option Sie sich entscheiden: Bevor die Absage versendet wird, öffnet sich ein Fenster, in dem Sie den Begründungstext noch einmal individualisieren können (z. B. "Leider zu teuer" oder "Termin passt nicht"), bevor er an den Dienstleister geht.