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Im Dashboard navigieren
Wie Sie in der Statusübersicht direkt zu offenen, geschlossenen und archivierten Anfragen springen.
Das Dashboard listet alle Ihre Anfragen nach Status. Über die Seitenleiste links springen Sie direkt in einen Bereich, ohne zu scrollen. Die Zahl neben jedem Bereich zeigt, wie viele Anfragen dort liegen.
Die Bereiche im Dashboard
| Bereich | Enthält |
|---|---|
| Entwürfe | Anfragen, die Sie angelegt, aber noch an niemanden versendet haben |
| Offene Anfragen | Versendete Anfragen. Sie bleiben hier, bis Sie sie schließen |
| Sendungen ohne Bewertung | Vergebene Spot-Sendungen, die Sie noch nicht bewertet haben |
| Geschlossene Anfragen | Von Ihnen geschlossene Anfragen, deren Gültigkeit noch läuft |
| Alte Anfragen | Geschlossene Anfragen, deren Gültigkeit abgelaufen ist |
Sendungen ohne Bewertung betrifft ausschließlich Spot-Sendungen. Ratenanfragen werden nicht bewertet. Der Bereich erscheint außerdem nur, wenn die Dienstleister-Bewertung für Ihr Unternehmen aktiv ist.
Wie eine Anfrage ins Archiv wandert
Sie sortieren nichts von Hand. Der Weg ist immer derselbe.
- Eine versendete Anfrage bleibt unter Offene Anfragen — auch dann, wenn die Angebotsfrist längst vorbei ist. Sie verschwindet erst, wenn Sie sie schließen.
- Nach dem Schließen liegt sie unter Geschlossene Anfragen, solange ihre Gültigkeit läuft.
- Am Tag nach Ablauf der Gültigkeit wechselt sie selbstständig ins Archiv.
Die Gültigkeit ergibt sich in dieser Reihenfolge:
- Liegt mindestens ein abgegebenes Angebot vor, zählt dessen Gültigkeitsdatum. Die Anfrage gilt als abgelaufen, sobald kein abgegebenes Angebot mehr gültig ist.
- Andernfalls zählt das Gültigkeitsdatum, das Sie in der Anfrage gesetzt haben.
- Haben Sie keines gesetzt, gilt die Anfrage 14 Tage ab ihrem Startdatum.
Der letzte gültige Tag zählt vollständig, bis 23:59 Uhr.
Zu einem Bereich springen
- Öffnen Sie die Statusübersicht.
- Klicken Sie links in der Seitenleiste auf den gewünschten Bereich.
Die Seite springt zum passenden Block. Die Seitenleiste markiert, in welchem Bereich Sie sich gerade befinden.
Die Zähler lesen
Neben jedem Bereich steht die Anzahl der enthaltenen Anfragen. Steht bei den offenen Anfragen eine 5, warten fünf Vorgänge auf einen Vergleich oder eine Vergabe. Sie sehen das auch dann, wenn Sie gerade ganz oben bei den Entwürfen arbeiten.
Im Archiv zeigt der Zähler ab einer größeren Menge 20+ statt einer genauen Zahl.
Auf kleinen Bildschirmen
Auf Tablets, Notebooks und Smartphones steht die Navigation nicht links, sondern als schmale Leiste unter dem Suchfeld. Die Bereiche und Zähler sind dieselben.
Wenn Sie eine Anfrage nicht finden
Die Anfrage liegt in einem Bereich, den Sie gerade nicht geöffnet haben. Nutzen Sie stattdessen die Volltextsuche. Sie durchsucht alle Bereiche gleichzeitig.
Fehlt der Bereich Sendungen ohne Bewertung, ist die Dienstleister-Bewertung für Ihr Unternehmen nicht aktiv.
Gelöschte Anfragen erscheinen in keinem Bereich und lassen sich nicht wiederherstellen.